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Se você estuda MUITO e não sai do lugar, leia isso
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Eu sei que você é uma pessoa esforçada. Eu sei que você faz de tudo pela sua carreira; faz o impossível para elevar o seu capital intelectual; eu sei que você investe em conhecimento. Você está tentando. Você está “trying hard”. Você pode passar o dia inteiro pesquisando sobre automações, sobre filtros, sobre pipelines que filtram leads, atendimento automatizado, lead magnets, SQL, SDR, closing, nutrição, geração de conteúdo… Repito: eu sei que você é uma pessoa esforçada. Agora presta atenção no que vou te dizer. Isso vai fazer você parar de andar em círculos e começar a prestar atenção de verdade na sua vida. Pessoas esforçadas são mais propensas ao fracasso. Eu conheci dezenas de milhares de pessoas esforçadas que fracassaram e continuam fracassando até hoje. Pessoas que estudam, aprimoram o que aprenderam, afiam seus machados o tempo inteiro… Todas estas pessoas reúnem-se em um único adjetivo: covardes. Existe grande chance de você estar compensando uma coisa com outra. Toda a sua atividade de estudo, no fim das contas, se resume a um único objetivo: encontrar uma maneira milagrosa de… nunca falar com o cliente. Ou de falar com o cliente o mínimo possível. Sua grande ambição é encontrar ainda nesta semana uma maneira de fazer com que o cliente percorra um caminho determinado e chegue até sua porta, sem qualquer ATRITO. Seja como for, você gasta todo o seu tempo nestas coisas e esquece daquilo que deveria estar debaixo do seu nariz o tempo inteiro. Estou falando de CONVERSAR com seus clientes em potencial. Não existe conhecimento que vá te salvar disso. Nada disso vai substituir aquilo que toda empresa vendedora faz: entender o cliente. E para entender o cliente, você precisa de contato direto com ele. Sem atalhos. Sem alternativas “menos cansativas”. Sem desculpas. Quem não conversa não vende. Você tem medo de contato direto com o cliente porque ele pode te dizer não. Ele pode fazer perguntas demais. Perguntas que você não tem a resposta na ponta da língua. Perguntas sinceras demais. Perguntas dolorosas. Quem não conversa não vende. Sua missão deveria ser lutar contra esse medo irracional. Cliente nenhum faz mal a ninguém. Você só precisa entender de uma vez por todas que o seu problema não é de natureza técnica. O seu problema reside em uma resistência psicológica a algo que você não quer fazer pois sente que será mortalmente desagradável. Seu cérebro está contando uma mentira e você está acreditando. Há anos. 👉 Seja meu aluno na minha imersão Minimal Sales 👉 Encaminhe este email com alguém que está neste mesmo limbo que você. |
Leonardo Fragas
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– E aí, mano. Beleza?Eu disse, enquanto ele largava a mochila em cima da mesa. Estava tenso. Com aquele olhar de quem tá fodi$% e não pode contar para ninguém, sob pena de tomar sermão indesejado. – Tudo beleza. E você?Ele me encarou como se tivesse estapeado uma criança inocente e quisesse fazer uma confissão.– Aconteceu alguma coisa, cara? Parece até que você foi no show do Kanye West enrolado em uma bandeira de Israel... Ele abriu a boca. Fechou. Depois abriu de novo. Depois fechou de...
Certamente você já atrasou alguma conta em algum momento da vida. Com esse atraso provavelmente você sentiu aquele incômodo; em alguns isso não passa de uma breve coceira. Já em outros, esse incômodo se dirige para insônia, taquicardia, ansiedade ou até mesmo sintomas mais sérios. Todos nós temos este medo em algum nível maior ou menor. Esse medo é uma pressão social. Repare na palavra pressão. Em física, pressão é a força exercida por unidade de área. É definida como a razão entre a...
Eu já vi gente por aí – incluindo alunos e seguidores meus – tratando a prestação de serviços como se fosse a segunda divisão da vida profissional. "Se meu plano não der certo, eu dou um passo atrás e vou atender clientes". Me entristece esse pensamento. Não por ser maldoso; ninguém diz ou pensa isso por maldade. Talvez seja apenas influência de amigos e colegas frustrados. Afinal, quem nunca teve aquele colega que está sempre reclamando dos clientes? Quem nunca fez uma reclamação sobre o...